service & support

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Die zeitliche Taktung gerade in der Medienproduktion hat schwindelerregende Ausmaße angenommen. Und dabei noch übersichtlich und sicher produzieren? Wir von ctrl-s verstehen uns als Partner auf Augenhöhe: und machen für Sie als Industrieunternehmen oder Agentur den Ablauf so transparent, wie wir ihn uns selbst wünschen würden. Unsere Online-Portale beispielsweise sichern Ihnen auf Wunsch minütlich Einblick in den aktuellen Stand Ihres Projektes, Sie haben Freigabe und To Do's stets im Blick – schließlich werden Sie per Mail-Automatisierung sofort informiert.

Gerade unsere Kunden aus Druckereien nutzen besonders gern unsere Remote Service-Dienstleistungen: So übermitteln wir z. B. per Datenleitung 24/7 prooffähige Projekte direkt an Ihre Ausgabegeräte, sichern Ihnen wertvolle Arbeitszeit durch die automatisierte Voreinstellung Ihrer Maschinen – vom Sammelhefter bis zur Schneidemaschine.

Und natürlich sind Ihre Ansprechpartner stets telefonisch für Sie erreichbar.

RemoteAccess

IHRE PROJEKTE IM GRIFF

Wer kennt das nicht? Der Projektzeitdruck ist enorm, Korrekturen sind unklar oder gehen auf analogen oder digitalen Wegen verloren, die Freigabe kommt nicht oder der Ansprechpartner ist nicht erreichbar. RemoteAccess bietet hier für Sie ganz neue Prozesse: Schnelle Datenübertragung, komfortable Korrekturzyklen und ein übersichtliches und schnelles Freigabe-Prozedere – all das und noch einiges mehr haben wir in einem System zusammengefasst. Zudem ist RemoteAccess intuitiv bedienbar und mit einem Internetzugang haben Sie bereits alle Voraussetzungen dafür. Testen Sie RemoteAccess doch einmal bei Ihrem nächsten Projekt mit ctrl-s!

RemoteServices

Ein modulares System voller Vorteile

Die Bausteine des RemoteServices sind so umfassend, wie Ihre Aufgaben. Wir klinken unsere Leistung in Ihre Wertschöpfungskette ein. Und natürlich nehmen auch Ihre Kunden interaktiv an den Prozessen teil!

RemoteFormProofing/RemoteBookletProofing

Wir machen die Daten – Ausgabe in Ihrer Druckerei: Die absolut verbindlichen – weil vom CtP-RIP gepixelten – Daten werden vollautomatisch an Ihre Systeme übermittelt und ganz nach Ihren Bedürfnissen und Kundenwunsch ausgegeben: entweder als kompletter Druckbogen auf Ihrem Plotter oder als Booklet auf Ihrem Laserkopierer. Mit letzterem ersparen Sie sich das zeitaufwändige Falzen und Kleben der Druckbogen.

RemoteColorProofing

Sie oder Ihre Kunden stellen PDFs in einen Hotfolder, die PDFs werden im ctrl-s Workflow für die farbverbindliche Ausgabe auf einem Proofer in Ihrem Hause vorbereitet, übertragen und ausgegeben. Sie geben im eigenen Haus farbverbindliche Proofs aus, ohne in teure und komplexe Proofsoftware investieren zu müssen. Die Parametrierung und Qualitätsüberwachung übernehmen wir.

CtP-Recorder inhouse

Ihr vorhandener CtP-Recorder oder ein Recorder, den Sie zusammen mit unseren Systemspezialisten auswählen als Voraussetzung für RemoteImaging. Wir beraten herstellerunabhängig und haben beste Kontakte im Gebrauchtmaschinenmarkt.

RemoteImaging

Vollautomatische Übertragung von recoderfertigen Daten aus dem ctrl-s Workflowsystemen auf Ihren inhouse CtP-Recorder. Sie sparen die personalintensive und fehleranfällige Datenbearbeitung und können auf teure Workflowsysteme verzichten. Dennoch haben Sie die Vorteile der inhouse Plattenerstellung: Keine Transportzeiten und schnelle Nachfertigung, wenn mal eine Platte in der Druckmaschine beschädigt wird.

RemotePresetting

Vollautomatische Übertragung von Voreinstelldaten für Druckmaschinen, Schneidemaschinen, Sammelhefter direkt aus aus dem ctrl-s Workflowsystem. Damit erreichen Sie deutliche Vorteile bei der Einrichtezeit und sparen wertvolle Makulatur.

ctrl-s DirectLine

Übertragung von Mac- und PC-Auftragsdaten geht mit unserer Software ganz einfach: CD/DVD oder sonstige Datenträger anklicken, transfer to ctrl-s auswählen, Auftragsnummer und Stichwort eingeben. Fertig.

ctrl-s SaaS

Ihre Mitarbeiter nutzen Softwares im Internet, die bei ctrl-s installiert sind. Klare Vorteile: 7 x 24h Verfügbarkeit, weltweit erreichbar, immer die neusten leistungsfähigen Versionen, keine Kapitalbindung in selten genutzte Features, Administration, Schulung, Workflowoptimierung und Beratung durch ctrl-s Spezialisten.