service & support

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Die zeitliche Taktung gerade in der Medienproduktion hat schwindelerregende Ausmaße angenommen. Und dabei noch übersichtlich und sicher produzieren? Wir von ctrl-s verstehen uns als Partner auf Augenhöhe: und machen für Sie als Industrieunternehmen oder Agentur den Ablauf so transparent, wie wir ihn uns selbst wünschen würden. Unsere Online-Portale beispielsweise sichern Ihnen auf Wunsch minütlich Einblick in den aktuellen Stand Ihres Projektes, Sie haben Freigabe und To Do's stets im Blick – schließlich werden Sie per Mail-Automatisierung sofort informiert.

Gerade unsere Kunden aus Druckereien nutzen besonders gern unsere Remote Service-Dienstleistungen: So übermitteln wir z. B. per Datenleitung 24/7 prooffähige Projekte direkt an Ihre Ausgabegeräte, sichern Ihnen wertvolle Arbeitszeit durch die automatisierte Voreinstellung Ihrer Maschinen – vom Sammelhefter bis zur Schneidemaschine.

Und natürlich sind Ihre Ansprechpartner stets telefonisch für Sie erreichbar.

IHRE PROJEKTE IM GRIFF

Wer kennt das nicht? Der Projektzeitdruck ist enorm, Korrekturen sind unklar oder gehen auf analogen oder digitalen Wegen verloren, die Freigabe kommt nicht oder der Ansprechpartner ist nicht erreichbar. RemoteAccess bietet hier für Sie ganz neue Prozesse: Schnelle Datenübertragung, komfortable Korrekturzyklen und ein übersichtliches und schnelles Freigabe-Prozedere – all das und noch einiges mehr haben wir in einem System zusammengefasst. Zudem ist RemoteAccess intuitiv bedienbar und mit einem Internetzugang haben Sie bereits alle Voraussetzungen dafür. Testen Sie RemoteAccess doch einmal bei Ihrem nächsten Projekt mit ctrl-s!

Die Bausteine des RemoteServices sind so umfassend, wie Ihre Aufgaben. Wir klinken unsere Leistung in Ihre Wertschöpfungskette ein. Und natürlich nehmen auch Ihre Kunden interaktiv an den Prozessen teil!